Conseils Tourbillon immédiat | Küng Wellness
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Conseils de dépannage

Tourbillon d'aide instantanée

Chaque bain à remous a été testé en usine pour sa fonctionnalité. Parce que rien ne doit entraver votre détente.

Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, les astuces suivantes peuvent soulager la tension et restaurer la tranquillité d'esprit en un rien de temps. Si le problème ne peut être résolu avec cette aide, vous pouvez nous contacter directement via la demande d'assistance ou par téléphone au +41 44 725 05 72 | du lundi au vendredi, de 8h à 17h.

Conseils pour la résolution de problèmes

Le bain à remous ne s'allume pas ou ne fonctionne pas.

Si vous ne pouvez plus allumer le bain hydromasseur, vérifiez si le verrouillage de l'écran est activé. Contrôlez l'alimentation électrique ou coupez le fusible du boîtier électrique pendant 30 secondes afin que le système puisse se recharger. Si vous n'avez pas pu résoudre le problème, contactez notre service après-vente. Vous pouvez nous contacter directement via notre avis de service en ligne.

Le bain à remous ne chauffe plus

Si le chauffage ne fonctionne plus, cela peut être dû à des filtres bouchés (protection contre la surchauffe / logo clignotant). Nettoyez les filtres et coupez le fusible du boîtier électrique pendant 30 secondes pour permettre au système de se recharger. Si vous n'avez pas pu résoudre le problème, contactez notre service après-vente. Vous pouvez nous contacter directement via notre message de service en ligne.

Buses faibles ou irrégulières

Vérifiez qu'il y a suffisamment d'eau dans la piscine. Nettoyez les filtres ou contactez notre service après-vente. Vous pouvez nous contacter directement via notre avis de service en ligne.

Problèmes d'utilisation de l'écran tactile (modèle Highlife)

Si la commande ne se trouve pas sur le bain hydromasseur, la distance par rapport à la piscine peut être trop importante. Si l'écran est noir, il se peut que la batterie soit vide et que l'écran doive être posé sur la station de charge. Pour l'allumer, il suffit d'appuyer dessus et d'attendre 40 secondes. Pour coupler à nouveau l'écran, appuyez sur le bouton Jets de la station d'accueil jusqu'à ce que le bouton Dock : clignote. Touchez ensuite l'écran jusqu'à ce que "Pairing Yes/NO" s'affiche et appuyez sur "Yes". Si cela n'a pas fonctionné, contactez notre service après-vente. Vous pouvez nous contacter directement via notre message de service en ligne.