Se qualcosa non funziona correttamente, i trucchi che seguono possono alleviare la tensione e ripristinare la tranquillità in poco tempo. Se il problema non può essere risolto con questo aiuto, potete contattarci direttamente tramite il sito richiesta di assistenza o al telefono +41 44 725 05 72 | dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00
Consigli per la risoluzione dei problemi
Il Whirlpool non può essere acceso o non funziona più.
Se non si riesce più ad accendere la vasca a idromassaggio, verificare se il blocco del display è inserito. Controllare l'alimentazione o disinserire il fusibile della scatola elettrica per 30 secondi, in modo che il sistema possa ricaricarsi. Se non siete riusciti a risolvere il problema, contattate il nostro servizio di assistenza. Potete contattarci direttamente tramite il nostro messaggio di assistenza online.
L'idromassaggio non è più riscaldato
Se il riscaldatore non funziona più, potrebbe essere dovuto a filtri intasati (protezione da surriscaldamento / logo lampeggiante). Pulire i filtri e spegnere il fusibile nella scatola elettrica per 30 secondi per consentire al sistema di ricaricarsi. Se non siete riusciti a risolvere il problema, contattate il nostro servizio di assistenza. Potete contattarci direttamente tramite il nostro messaggio di assistenza online.
Ugelli deboli o irregolari
Controllare se l'acqua della piscina è sufficiente. Pulire i filtri o contattare il nostro servizio di assistenza. Potete contattarci direttamente tramite il nostro messaggio di assistenza online.
Problemi di funzionamento del touchscreen (modello Highlife)
Se il comando non si trova sulla vasca a idromassaggio, la distanza dalla piscina potrebbe essere eccessiva. Se il display è nero, la batteria potrebbe essere scarica e il display deve essere posizionato sulla stazione di ricarica. L'accensione avviene toccando e attendendo 40 secondi. Per accoppiare nuovamente il display, premere il pulsante Jets sulla docking station finché il pulsante Dock: non lampeggia. Toccare quindi lo schermo fino a visualizzare "Pairing Yes/NO" e premere "Yes". Se l'operazione non ha funzionato, contattare il nostro servizio di assistenza. È possibile contattarci direttamente tramite il nostro messaggio di assistenza online.