Politique de confidentialité de Küng Wellness AG

La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est importante pour nous. Dans le cadre des activités commerciales de Küng Wellness AG, des données sont collectées et traitées. Ces données, y compris les données à caractère personnel, sont traitées conformément aux principes suivants et en conformité avec les dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et du règlement général européen sur la protection des données (RGPD), dans la mesure où ceux-ci s’appliquent. La version en vigueur des textes législatifs mentionnés s'applique. Les termes utilisés ci-après, tels que « données à caractère personnel » ou leur « traitement », se réfèrent aux définitions de l'article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Par la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons de la nature, de l'étendue et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons.

Collecte des données

En principe, il est possible d'utiliser les sites Internet de Küng Wellness AG sans fournir aucune donnée à caractère personnel. Toutefois, si vous recourez aux services de notre entreprise via nos sites Internet, le traitement de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, votre consentement sera demandé. Küng Wellness AG respecte les dispositions des textes législatifs mentionnés et ne transmet pas les données à des tiers. Font exception à cette règle les fournisseurs et partenaires de services qui ont besoin de la transmission de données pour le traitement des commandes (par exemple, les fabricants de produits tiers, les entreprises de transport chargées de la livraison, les organismes de traitement des paiements, etc.). Dans ces cas, l'étendue des données transmises se limite toutefois au strict minimum nécessaire.

Google

Nous utilisons différents services de Google Ireland Limited (Irlande/UE). Pour la gestion centralisée, nous utilisons Google Tag Manager. Celui-ci gère les balises de notre site web via une interface et déclenche d'autres balises telles que Google Tag ou Google Ads Pixel sans enregistrer lui-même de données à caractère personnel. Google Analytics, y compris la fonction Google Signals, sert à l'analyse Web et permet un suivi multi-appareils si vous avez activé la publicité personnalisée dans votre compte Google. Via la Google Marketing Platform et Google Remarketing, nous diffusons des publicités ciblées par centres d'intérêt sur le réseau publicitaire de Google. Ces services utilisent des cookies et des balises web pour analyser l'utilisation du site web et mesurer les conversions. Dans ce cadre, des informations relatives à votre utilisation sont transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. La base juridique de ces traitements est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/pr....

Google Analytics

En utilisant ce site web, vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, établir des rapports sur les activités du site web pour Küng Wellness AG et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google.

L'utilisation de Google Analytics peut être désactivée à tout moment en installant un module complémentaire de navigateur. Par défaut, conformément à l'art. 5, al. 1, let. e du RGPD, toutes les données au niveau de l'utilisateur et de l'événement liées aux cookies et aux identifiants d'utilisateur sont supprimées de Google Analytics 26 mois après la dernière activité.

Microsoft

Notre site web utilise les services de Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE). Cela inclut Microsoft Advertising pour la diffusion et l'optimisation de publicités via l'Universal Event Tracking (UET). En complément, nous utilisons Microsoft Clarity pour analyser le comportement des utilisateurs à l'aide d'évaluations statistiques et de cartes thermiques. Ces services utilisent des cookies et des identifiants en ligne pour analyser l'utilisation de notre site web et mesurer l'efficacité de la publicité. Dans ce contexte, un transfert de données vers Microsoft Corp. aux États-Unis ne peut être exclu. Le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/....

Re-ciblage

Küng Wellness AG utilise sur ce site web des technologies dites de reciblage. Ces technologies reposent sur la diffusion ciblée de supports publicitaires pertinents, basée sur une technologie de cookies et, le cas échéant, sur l'analyse du comportement d'utilisation. Cette forme de publicité est entièrement anonyme. Aucune donnée à caractère personnel n'est enregistrée et aucun profil d'utilisation n'est associé à vos données à caractère personnel.

YouTube

Nous intégrons des vidéos de la plateforme YouTube. L'exploitant du service est YouTube, LLC (États-Unis), une filiale de Google Ireland Limited (Irlande/UE). Lorsque vous consultez une page intégrant un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le fournisseur reçoit alors des informations sur les pages de notre site que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube avant de visiter notre site web. YouTube utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, améliorer la fonctionnalité et établir des statistiques. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/pr....

Vimeo

Notre site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC (États-Unis). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plugin, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Vimeo est ainsi informé des pages de notre site web que vous avez consultées et enregistre des données techniques telles que votre adresse IP. Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, Vimeo associe ces informations à votre compte utilisateur personnel. Cela se produit également lorsque vous interagissez activement avec le plugin, par exemple en cliquant sur le bouton de lecture d'une vidéo. Pour empêcher cette attribution, vous devez vous déconnecter de votre compte Vimeo avant d'utiliser notre site web et supprimer les cookies correspondants. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse https://vimeo.com/privacy.

HubSpot

Nous utilisons HubSpot. Il s'agit d'un service d'analyse et de communication proposé par HubSpot Inc. (États-Unis). Nous utilisons ici des fonctionnalités intégrées telles que HubSpot Forms pour les demandes de contact ainsi que HubSpot LiveChat pour la communication directe. La gestion des consentements s'effectue via la plateforme CMP de HubSpot. Nous utilisons également HubSpot Ads pour optimiser nos campagnes publicitaires. HubSpot utilise des cookies et des balises web pour enregistrer vos activités sur notre site web, telles que les téléchargements ou les envois de formulaires. Cela nous permet de mieux adapter l'expérience utilisateur à vos besoins. Si vous avez donné votre consentement, ces données sont associées à votre profil d'utilisateur. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez HubSpot à l'adresse https://legal.hubspot.com/de/p...

Script de gestion des cookies

Nous utilisons la plateforme de gestion du consentement CookieScript d'Objectis Ltd. (Lituanie/UE). Ce service sert à obtenir votre consentement pour le stockage de certains cookies sur votre terminal ou pour l'utilisation de certaines technologies, et à documenter ces consentements conformément à la réglementation en matière de protection des données. CookieScript collecte des informations sur le type de navigateur que vous utilisez, votre localisation (pays), l'appareil utilisé ainsi que votre statut de consentement. Ces données sont enregistrées afin de pouvoir attribuer le consentement donné lors d'une nouvelle visite du site et de satisfaire à l'obligation légale de preuve des consentements accordés. La base juridique de l'utilisation de ce service est l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD, car nous sommes légalement tenus d'obtenir un consentement pour certains traitements de données. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de CookieScript à l'adresse https://cookie-script.com/lega....

Xandr

Nous utilisons les services de Xandr sur notre site web. Il s'agit d'une société du groupe Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, Irlande/UE). Xandr exploite une plateforme pour l'achat et la vente automatisés d'espaces publicitaires sur Internet. Des cookies et des technologies similaires sont utilisés pour collecter des informations sur le comportement de navigation, les applications installées et les caractéristiques matérielles. Ces données servent à afficher aux utilisateurs des publicités adaptées à leurs centres d'intérêt et à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Les données collectées sont généralement stockées sous forme pseudonymisée. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données ainsi que sur vos possibilités d'opposition dans la déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/... et, spécifiquement pour la plateforme publicitaire, à l'adresse https://learn.microsoft.com/en....

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

Sur la base de nos intérêts légitimes (garantir le bon fonctionnement du site web) au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, nous collectons des données relatives aux accès au serveur sur lequel se trouve notre site web (fichiers journaux du serveur). Ces fichiers journaux contiennent des informations telles que le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées, la confirmation de la consultation, le type de navigateur (y compris la version), le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès à l'origine de la requête. Les informations des fichiers journaux sont collectées pour des raisons de sécurité (par exemple, pour enquêter sur des abus ou des fraudes) et conservées aussi longtemps que cela est utile ou nécessaire à des fins de preuve.

Sécurité et conservation des données

Küng Wellness AG a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte et tout accès non autorisé. Les données sont stockées sur des serveurs situés en Suisse. Elles sont généralement conservées jusqu'à l'expiration des obligations légales d'archivage. Dans la mesure où les données ne sont soumises à aucune obligation légale d'archivage, elles sont conservées aussi longtemps que l'exige la finalité de la collecte.

Sécurité et conservation des données Commande de sauna Smart+

Les conditions suivantes s'appliquent à la collecte et au stockage des données pour notre commande de sauna KS20.

L'utilisation des services Web et IoT de Küng Wellness AG nécessite un traitement
des données à caractère personnel, auquel il convient de consentir au préalable. Küng Wellness AG
respecte les dispositions légales et ne transmet pas les données à
à des tiers.

Connectez votre installation de bien-être uniquement à un réseau Wi-Fi protégé par un mot de passe. Cela permet
également contre toute utilisation par des tiers non autorisés. Les utilisateurs qui
mot de passe du réseau Wi-Fi peuvent également accéder à l'installation de bien-être.

Renseignements

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données à caractère personnel ainsi que d’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données (dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose). Pour toute question concernant l'utilisation et le stockage de vos données à caractère personnel ou notre politique de confidentialité, veuillez contacter wellness@kueng.swiss ou Küng Wellness AG, Talstrasse 26b, 8852 Altendorf.