Informativa sulla privacy di Küng Wellness AG
La protezione dei dati è una questione di fiducia e la vostra fiducia è importante per noi. Nell'ambito delle attività commerciali di Küng Wellness AG vengono raccolti e trattati dati. Tali dati, compresi i dati personali, vengono trattati secondo i principi di seguito riportati e in conformità con le disposizioni della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione Europea, ove applicabile. Si applica sempre la versione attuale dei suddetti atti normativi. I termini utilizzati di seguito, come ad esempio «dati personali» o il loro «trattamento», si riferiscono alle definizioni di cui all'art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Con la presente informativa sulla privacy forniamo informazioni sul tipo, l'entità e la finalità dei dati personali da noi raccolti, utilizzati e trattati.
Raccolta dei dati
L'utilizzo dei siti web di Küng Wellness AG è generalmente possibile senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, qualora si utilizzino i servizi della nostra azienda tramite i nostri siti web, potrebbe rendersi necessario il trattamento dei dati personali. Se il trattamento dei dati personali è necessario e non sussiste una base giuridica per tale trattamento, verrà richiesto il consenso. Küng Wellness AG rispetta le disposizioni dei decreti citati e non trasmette i dati a terzi. Fanno eccezione i fornitori e i partner di servizi che necessitano della trasmissione dei dati per l'elaborazione degli ordini (ad es. produttori di merci di terzi, aziende di trasporto incaricate della consegna, istituti per l'elaborazione dei pagamenti, ecc.). In questi casi, tuttavia, l'entità dei dati trasmessi si limita al minimo necessario.
Utilizziamo diversi servizi di Google Ireland Limited (Irlanda/UE). Per la gestione centralizzata utilizziamo Google Tag Manager. Questo gestisce i tag del nostro sito web tramite un'interfaccia e attiva altri tag come Google Tag o Google Ads Pixel senza memorizzare dati personali. Google Analytics, inclusa la funzione Google Signals, serve all'analisi web e consente il tracciamento su più dispositivi, a condizione che abbiate attivato la pubblicità personalizzata nel vostro account Google. Tramite la Google Marketing Platform e Google Remarketing pubblichiamo pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google. Questi servizi utilizzano cookie e web beacon per analizzare l'utilizzo del sito web e misurare le conversioni. In questo contesto, le informazioni relative al vostro utilizzo vengono trasmesse ai server di Google LLC negli Stati Uniti. La base giuridica di tali trattamenti è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/pr....
Google Analytics
Utilizzando questo sito web, l'utente acconsente al trattamento dei dati raccolti su di lui da parte di Google secondo le modalità e per le finalità sopra descritte. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizza queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web per Küng Wellness AG e fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web. Google potrà inoltre trasmettere tali informazioni a terzi, qualora ciò sia previsto dalla legge o qualora tali terzi trattino i dati per conto di Google. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.
L'utilizzo di Google Analytics può essere disattivato in qualsiasi momento installando un componente aggiuntivo del browser. Per impostazione predefinita, ai sensi dell'art. 5 cpv. 1 lett. e del RGPD, tutti i dati a livello di utente e di evento collegati ai cookie e agli identificatori utente vengono cancellati da Google Analytics 26 mesi dopo l'ultima attività.
Meta
Sul nostro sito web vengono utilizzati gli strumenti Meta Business di Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda/UE). Questi includono il Meta Pixel (Facebook Tag) e Facebook Custom Audience per il tracciamento delle attività dei visitatori e la visualizzazione mirata di annunci pubblicitari. Inoltre, utilizziamo Facebook Connect per consentirvi di effettuare facilmente l'accesso o interagire tramite il vostro profilo Facebook. Tramite il pixel vengono raccolti dati relativi agli eventi, come gli indirizzi IP e azioni specifiche quali le visualizzazioni di pagina o gli acquisti, e trasmessi a Meta. Questi dati ci consentono di analizzare l’efficacia delle nostre misure pubblicitarie e di definire i gruppi target per le campagne di marketing. Il trattamento avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Maggiori dettagli sull'utilizzo dei dati sono disponibili nella politica sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/about....
Microsoft
Il nostro sito web utilizza i servizi di Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda/UE). Tra questi figura Microsoft Advertising per la pubblicazione e l'ottimizzazione di annunci pubblicitari tramite l'Universal Event Tracking (UET). Inoltre, utilizziamo Microsoft Clarity per analizzare il comportamento degli utenti attraverso valutazioni statistiche e mappe di calore. Questi servizi utilizzano cookie e identificatori online per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e misurare l'efficacia della pubblicità. In questo contesto non si può escludere un trasferimento di dati a Microsoft Corp. negli Stati Uniti. Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/....
Re-targeting
Küng Wellness AG utilizza su questo sito web le cosiddette tecnologie di re-targeting. Queste tecnologie si basano sulla visualizzazione mirata di materiale pubblicitario pertinente, basata su una tecnologia dei cookie e, se del caso, sull'analisi del comportamento di utilizzo. Questa forma di pubblicità è completamente anonima. Non vengono memorizzati dati personali né vengono creati profili di utilizzo con i vostri dati personali.
YouTube
Incorporiamo video della piattaforma YouTube. Il gestore del servizio è YouTube, LLC (USA), una filiale di Google Ireland Limited (Irlanda/UE). Quando si visita una pagina con il plugin YouTube integrato, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo, il fornitore riceve informazioni su quali delle nostre pagine visitate. Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, YouTube può associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile impedirlo effettuando il logout dal proprio account YouTube prima di visitare il nostro sito web. YouTube utilizza inoltre i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, migliorare la funzionalità e creare statistiche. Il trattamento avviene sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/pr....
Vimeo
Sul nostro sito web vengono utilizzati plugin del portale video Vimeo di Vimeo, LLC (USA). Quando si visita una pagina con un plugin di questo tipo, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo. In questo modo Vimeo viene a conoscenza delle pagine del nostro sito web che avete visitato e raccoglie dati tecnici come il vostro indirizzo IP. Se avete effettuato l'accesso a Vimeo come membri, Vimeo associa queste informazioni al vostro account utente personale. Ciò avviene anche se interagite attivamente con il plugin, ad esempio cliccando sul pulsante di avvio di un video. Per impedire tale associazione, è necessario disconnettersi dal proprio account Vimeo prima di utilizzare il nostro sito web e cancellare i relativi cookie. Il trattamento avviene sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di Vimeo all'indirizzo https://vimeo.com/privacy.
HubSpot
Utilizziamo HubSpot. Si tratta di un servizio di HubSpot Inc. (USA) per l'analisi e la comunicazione. A tal fine utilizziamo funzioni integrate come HubSpot Forms per le richieste di contatto e HubSpot LiveChat per la comunicazione diretta. La gestione dei consensi avviene tramite HubSpot CMP. Inoltre, utilizziamo HubSpot Ads per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie. HubSpot utilizza cookie e web beacon per registrare le vostre attività sul nostro sito web, come download o invio di moduli. Questo ci permette di adattare meglio l'esperienza utente alle vostre esigenze. In presenza di un consenso corrispondente, questi dati vengono associati al tuo profilo utente. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Informazioni sulla protezione dei dati presso HubSpot sono disponibili all'indirizzo https://legal.hubspot.com/de/p...
Script per i cookie
Utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso CookieScript di Objectis Ltd. (Lituania/UE). Questo servizio serve a ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul tuo dispositivo o all'utilizzo di determinate tecnologie e a documentarlo in conformità con la normativa sulla protezione dei dati. CookieScript raccoglie informazioni sul tipo di browser, la posizione (paese), il dispositivo utilizzato e lo stato del consenso. Questi dati vengono memorizzati per associare il consenso fornito a una nuova visita alla pagina e per adempiere all'obbligo legale di prova dei consensi concessi. La base giuridica per l'utilizzo di questo servizio è l'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR, poiché siamo legalmente obbligati a ottenere il consenso per determinati trattamenti dei dati. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di CookieScript all'indirizzo https://cookie-script.com/lega....
Xandr
Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di Xandr. Si tratta di una società del gruppo Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, Irlanda/UE). Xandr gestisce una piattaforma per l'acquisto e la vendita automatizzati di spazi pubblicitari su Internet. A tal fine vengono utilizzati cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul comportamento di navigazione, sulle app installate e sulle caratteristiche hardware. Questi dati servono a mostrare agli utenti pubblicità in linea con i loro interessi e a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. I dati raccolti vengono generalmente memorizzati in forma pseudonimizzata. Il trattamento avviene sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulle possibilità di opposizione sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/... e, specificamente per la piattaforma pubblicitaria, all'indirizzo https://learn.microsoft.com/en....
Raccolta dei dati di accesso e dei file di log
Sulla base dei nostri legittimi interessi (garantire il corretto funzionamento del sito web) ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, raccogliamo dati relativi agli accessi al server su cui si trova il nostro sito web (i cosiddetti file di log del server). In questi file di log vengono memorizzate informazioni quali il nome del sito web visitato, il file, data e ora della consultazione, quantità di dati trasferiti, notifica di consultazione riuscita, tipo di browser (compresa la versione), sistema operativo dell'utente, URL di provenienza (la pagina visitata in precedenza), indirizzo IP e provider richiedente. Le informazioni dei file di log vengono raccolte per motivi di sicurezza (ad es. per chiarire casi di abuso o frode) e conservate per tutto il tempo in cui ciò sia utile o necessario a fini probatori.
Sicurezza e conservazione dei dati
Küng Wellness AG ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita e accesso non autorizzato. I dati vengono conservati su server situati in Svizzera. Di norma, i dati vengono conservati fino alla scadenza degli obblighi di archiviazione previsti dalla legge. Qualora i dati non siano soggetti ad alcun obbligo di archiviazione previsto dalla legge, vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo della raccolta.
Sicurezza e conservazione dei dati Sistema di controllo per sauna Smart+
Per il nostro sistema di controllo sauna KS20 si applicano le seguenti condizioni relative alla raccolta e alla conservazione dei dati.
Per l'utilizzo dei servizi web e IoT di Küng Wellness AG è necessario il trattamento
dei dati personali, per il quale è necessario prestare preventivamente il proprio consenso. Küng Wellness AG
rispetta le disposizioni di legge e non trasmette i dati a
a terzi.
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contemporaneamente dall'accesso da parte di terzi non autorizzati. Gli utenti che conoscono la
conoscono la password Wi-Fi possono accedere all'impianto wellness.
Informazioni
Avete il diritto di ottenere informazioni sui dati personali, nonché il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati (purché non vi sia un obbligo legale di conservazione in contrasto). Per domande sull'utilizzo e la conservazione dei vostri dati personali o sulla nostra informativa sulla privacy, vi preghiamo di rivolgervi a wellness@kueng.swiss o a Küng Wellness AG, Talstrasse 26b, 8852 Altendorf.